I prodotti su AliExpress sono originali? AliExpress rappresenta con Amazon e Temu una delle potenze nel campo degli e-commerce e offre a i suoi clienti milioni di prodotti a dei prezzi bassissimi.
Sebbene le sue innumerevoli offerte lo rendano particolarmente accattivante, tutta la merce è originale oppure ci sono prodotti che rappresentano la replica perfetta?
I prodotti su AliExpress sono tutti originali?
Se almeno una volta ti sei chiesto se i prodotti venduti su AliExpress sono originali sei nel posto giusto. AliExpress è un vero e proprio mercato digitale che mette in collegamento clienti da ogni parte del mondo con i commercianti di cui buona parte di quest’ultimi hanno la sede principale in Cina.
A differenza di tutti gli altri ecommerce presenti sul web, la piattaforma non vende i prodotti in modo diretto ma funge come mezzo di contatto a dei venditori indipendenti. Sebbene questa modalità permetta di offrire una moltitudine di prodotti, la loro qualità può subire delle differenze significative da venditore a venditore.
Proprio per questo motivo rispondere in modo chiaro alla domanda “ma i prodotti sono originali” non è possibile in quanto – la piattaforma – pur adottando delle policy specifiche non può garantire l’autenticità certa di ogni singolo prodotto messo in vendita al suo interno.
Tuttavia ci sono una serie di accorgimenti, che possono aiutare ad individuare i “prodotti originali“.
- Esaminare le valutazioni rilasciate al venditore: una valutazione di alto livello con delle buone recensioni solitamente rappresenta un ottimo segnale.
- Oscurare il marchio: i venditori che offrono articoli contraffatti usano svariati metodi per evitare di venire scoperti. Loghi sfocati oppure nomi leggermente modificati, possono essere segno di “non autenticità” del prodotto.
- Prezzi estremamente bassi: diffida dai prezzi bassi. Un’articolo di un marchio noto, quando venduto ad un prezzo stracciato la maggior parte delle volte è una replica.
- Controllare le immagini: se all’interno dell’annuncio mancano delle immagini, le foto fornite appaiono modificate oppure sono solo immagini da stock è sempre bene prestare un occhio di riguardo in più prima di procedere con l’acquisto.
- Recensioni degli acquirenti: esaminare le recensioni rilasciate dagli acquirenti, in modo particolare quelle dotate di foto ti potranno fornire un’immagine più concreta sulla reale natura del prodotto.
Cosa fare quando si riceve un articolo falso
Nonostante si presti la massima attenzione, potrebbe comunque accadere di acquistare un articolo non originale. In questi casi, ci si può muovere in due modi:
- Mettersi in contatto con il venditore: tentare di contattare il venditore e provare a risolvere con lui il problema.
- Contattare il sistema delle controversie di AliExpress: qualora il contatto diretto con il venditore non dovesse dare un esito soddisfacente, si può utilizzare il file di contestazione del sito e presentare un reclamo.
Quindi i prodotti venditi su AliExpress sono originali? Come abbiamo visto in questo articolo non esiste una vera e propria risposta a questa domanda. Per via delle mole enorme di prodotti venduti all’interno della piattaforma, ci si può imbattere sia in prodotti originali sia in prodotti contraffatti.
Il segreto per fare un acquisto consapevole su AliExpress è esaminare con attenzione le recensioni e non esitare a contattare il venditore qualora via siano dubbi sulla reale autenticità del prodotto che si vuole acquistare.
